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Prenotazione e ritiro esami

PRENOTAZIONI
Per prenotare visite ed esami è necessario essere già in possesso della ricetta medica e della Carta Regionale dei Servizi (CRS).
E' possibile prenotare le visite o gli esami nelle seguenti modalità:

- presentandosi direttamente al C.U.P. dell'Azienda Ospedaliera;

ATT.NE: Dal 30 luglio 2018 al 31 agosto 2018, verrà adottato per gli sportelli Cup un orario ridotto e precisamente dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 16.00. Il sabato l’attività sarà sospesa nel mese di agosto e il giorno 01 settembre 2018.

L’attività libero professionale verrà garantita in detta fascia oraria direttamente agli sportelli.
L'attività di prenotazione telefonica verrà sospesa per il mese di agosto e riprenderà in data 3 settembre 2018; le prenotazioni dedicate alle visite private verranno gestite agli sportelli e attraverso la mail dedicata.

per chiamate da cellulare comporre il numero di tel. 02 99 95 99 (in vigore a partire dall'11 agosto 2015. I costi della chiamate come da piano tariffario di ciascun utente)

- collegandosi al Portale del cittadino: https://www.crs.regione.lombardia.it/sanita/
Attenzione: per accedere online dal proprio pc o tablet ai servizi erogati attraverso il Portale del cittadino è necessario chiedere il rilascio della password per il primo accesso all'apposito sportello presente in Ospedale presentando la propria CRS.

RITIRO REFERTI
Lo Sportello Ritiro Referti è collocato al piano -1 -tel. 02/4022.2600
I referti di Radiologia o di Laboratorio possono essere ritirati:
dal lunedì al venerdì: 8.30 - 13.00 e 14.00 -17.45 
Il ritiro può essere effettuato:
• dall’interessato munito di un documento d’identità valido e della ricevuta di pagamento;
• dalla persona munita di regolare delega ed in possesso di un proprio documento di identità e di un documento d’identità dell’interessato (in originale o in copia) e della ricevuta di pagamento del ticket;

Per alcuni tipi di prestazioni, il referto è consegnato direttamente dalla Struttura che esegue la prestazione diagnostica, mentre per esami particolari, vedi HIV, il ritiro del referto è possibile solo direttamente da parte dell'interessato.

Attenzione: è possibile consultare i propri referti direttamente dal Portale del Cittadino.
Per accedere online dal proprio pc o tablet ai servizi erogati attraverso il Portale del cittadino è necessario chiedere il rilascio della password per il primo accesso all'apposito sportello presente in Ospedale presentando la propria CRS.

Disdire Una prenotazione:

Per disdire una prenotazione effettuata attraverso il Call Center Regionale (800.638.638) si può richiamare lo stesso numero oppure presentarsi agli sportelli CUP (indipendentemente dalla modalità di prenotazione).

Al fine del rimborso del ticket pagato, la disdetta delle prenotazioni deve essere effettuata entro 48 ore dal giorno previsto per l’esecuzione delle stesse.

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